Rücksendung

Ihnen passt oder gefällt der bestellte Artikel nicht?

Saubere, nicht getragene Ware in Originalverpackung können Sie innerhalb von 14 Tagen zurückschicken oder umtauschen.

Verpacken Sie Ihre Rücksendung zusammen mit dem Warenbegleitschein und kleben den Retouren-Paketaufkleber über den vorhandenen Adressaufkleber Ihrer Sendung.

Sollte Ihrer Bestellung kein Warenbegleitschein beiliegen, legen Sie dem Retourenpaket bitte eine Rechnungskopie bei.


Die Adresse für die Retoure lautet:

7days
Marc Staperfeld GmbH
Daimlerstr. 17
49504 Lotte


Geben Sie das Retourenpaket einfach in einer von fast 13.000 Postfilialen kostenlos ab oder geben Sie die Rücksendung Ihrem DHL-Boten mit, wenn er für eine Lieferung zu Ihnen kommt.

Pro Bestellung berechnen wir eine Porto- und Versandkostenpauschale von 6,99 €.
Nachlieferungen und Retouren sind selbstverständlich portofrei.



Sagen Sie uns, was Ihnen nicht gefallen hat.

Wir sind stetig bemüht, uns zu verbessern und auf Ihre Wünsche einzugehen, hierzu brauchen wir Ihre Hilfe.

Auf dem Warenbegleitschein finden Sie ein Feld mit den Rücksendegründen, bitte tragen Sie dort die entsprechenden Nummern ein.


Unsere Rücksendegründe lauten:

  • 21 = Auswahlsendung
  • 22 = Artikel zu eng
  • 23 = Artikel zu kurz
  • 24 = Artikel zu weit
  • 25 = Artikel zu lang
  • 26 = Zu spät geliefert
  • 27 = Falschlieferung
  • 28 = Ware fehlerhaft oder verschmutzt
  • 29 = Material zu leicht
  • 30 = Material zu schwer
  • 31 = Artikel gefällt nicht